Política de Devolucions

A més del dret al desistiment de l'Article 3, els clients en línia tenen dret a retornar una comanda pels següents motius: el producte no coincideix amb la descripció de l'article, article que falta, productes defectuosos o danys durant el transport.

És crucial que el receptor verifiqui les condicions de l'embalatge i els articles al moment del lliurament i de notar qualsevol defecte o comentari que s'afegirà a l'avís de lliurament seguint el procediment descrit en l'Article 4. D.M.V. Sports Madison S.L. no acceptarà cap consulta posterior.

Els clients en línia tenen 24 hores per informar D.M.V. Sports Madison S.L del seu reclam iniciant sessió en el seu compte en línia i seguint el procediment de devolució.

Per atendre la seva consulta, els clients en línia han de proporcionar una còpia dels documents relacionats (avís de lliurament, número de comanda, factura ...)

Els clients en línia estan convidats a enviar la seva consulta dins de 24 hores al servei al client de D.M.V. Sports Madison S.L-Cornilleau.

Segons el cas, D.M.V. Sports Madison S.L. podria:

- Cobrir les taxes de devolució

- Procedir a canviar el producte i / o ajudar a realitzar una nova comanda i organitzar el transport (subjecte a disponibilitat d'existències i tarifes d'enviament)

- Si el producte danyat no està disponible en el moment de la devolució, D.M.V. Sports Madison S.L. li reemborsarà el producte i les tarifes de lliurament inicials (només per a aquest producte) o s'acordarà un reemplaçament al més aviat possible

- Si D.M.V. Sports Madison S.L. no aprova la devolució del producte (per exemple, a causa de la còpia que falta de l'avís de lliurament), D.M.V. Sports Madison S.L no podrà gestionar la devolució.

El client és responsable de l'embalatge i condicionament del producte retornat i és lliure de triar qualsevol mètode de lliurament i segur necessari per garantir la cura suficient contra el trencament, qualsevol dany que pugui ocórrer durant el transport, el robatori i la pèrdua. D.M.V. Sports Madison S.L no es fa responsable dels productes de devolució rebuts en males condicions.

Només s'acceptaran productes retornats amb totes les peces i l'embalatge original. Altrament, D.M.V. Sports Madison S.L no acceptarà els productes retornats i se'ls tractarà d'acord amb l'article 13 dels Termes i Condicions Generals de Contractació.

La teva configuració de Galetes

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar els nostres serveis, optimitzar la teva navegació i realitzar tasques analítiques. Si continues navegant acceptes el seu ús. Saber més

Galetes necessàries
Les galetes necessàries ajuden a fer una pàgina web utilitzable activant funcions bàsiques com la navegació a la pàgina i l'accés a àrees segures de la pàgina web. La pàgina web no pot funcionar adequadament sense aquestes galetes.
Cookie name Provider Purpose Expiry
PHP_SESSID es.cornilleau.com Esta cookie es nativa de PHP y permite a los sitios web almacenar datos de estado serializados. Se utiliza para establecer una sesión de usuario y para pasar datos de estado a través de una cookie temporal, que comúnmente se conoce como cookie de sesión. Sessió
PrestaShop-# es.cornilleau.com PrestaShop- # es.cornilleau.com Aquesta galeta permet conservar obertes les sessions de l'usuari durant la seva visita i li permet passar una comanda o tot un seguit de funcionaments com: data d'addició de la galeta, idioma seleccionat, divisa utilitzada, darrera categoria de producte visitat, productes recentment vistos, acord d'utilització de serveis d'el lloc, identificador de client, identificador de connexió, cognom, nom, estat connectat, la contrasenya xifrada, correu electrònic relacionat amb el compte de client i l'identificador de carret. 480 hores
Galetes de màrqueting
Les galetes de màrqueting s'utilitzen per rastrejar als visitants en les pàgines web. La intenció és mostrar anuncis rellevants i atractius per a l'usuari individual, i per tant, més valuosos per als editors i tercers anunciants.
Cookie name Provider Purpose Expiry
IDE doubleclick.net IDE doubleclick.net Utilitzada per Google DoubleClick per registrar i informar sobre les accions de l'usuari en el lloc web després de visualitzar o fer clic en un dels anuncis de l'anunciant amb el propòsit de mesurar l'eficàcia d'un anunci i presentar anuncis específics per a l'usuari 1 any
sib_cuid Sendinblue Collects information on the user's website navigation and preferences - This is used to target potential newsletter based upon this information. 1 year
VISITOR_INFO1_LIVE youtube.com Tries to estimate the users' bandwidth on pages with integrated YouTube videos. 179 days
YSC youtube.com YSC youtube.com Obre un identificació única per mantenir estadístiques de quins vídeos de YouTube ha vist l'usuari. Sessió
Galetes de preferències
Les galetes de preferències permeten a la pàgina web recordar informació que canvia la forma en què la pàgina es comporta o l'aspecte que té, com el seu idioma preferit o la regió en la qual vostè es troba.
Galetes estadístiques
Les galetes estadístiques ajuden als propietaris de pàgines web a comprendre com interactuen els visitants amb les pàgines web reunint i proporcionant informació de forma anònima.
Cookie name Provider Purpose Expiry
_ga Google _ga Google Obre un identificació única que s'utilitza per generar dades estadístiques sobre com utilitza el visitant el lloc web. 2 anys
_gat Google _gat Google Utilitzat per Google Analytics per controlar la taxa de peticions 1 dia
_gid Google _gid Google Obre un identificació única que s'utilitza per generar dades estadístiques sobre com utilitza el visitant el lloc web. 1 dia
Content not available